イノベーションに成功するには、それが特別な人にしかできない特別なことだと思いこまないこと。
普通の人、とくにピーター・ドラッカーが知識労働者と呼ぶ人々が日常業務の一環として整然とこなせること、と考えるべきだ。
イノベーションにとりかかるのを先延ばしにするのはたやすい。
私たちは、
今日の結果で評価されるからとか、
組織がイノベーションを支援しないから、
あるいは価値を認めないから、
どこからアイデアをみつけてくればよいかわからないから、
イノベーションはリスクが高いから、
容易に評価できないから、
と理由をつけては先延ばししてしまう。
だが、それは言い訳であって理由ではない。
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